Déclaration de confidentialité du site Web de Open Hospitality

(11 juin 2008)

Présentation

Open Hospitality, Inc. («OPEN HOSPITALITY») s'engage à protéger la confidentialité de certains types d'informations et des données que nous collectons dans le cadre de notre gestion du site www.openhospitality.com (le «Site»). Les types d'informations que nous recueillons par l'intermédiaire du site Web sont présentés ci-dessous. Nous apprécions tous les visiteurs de notre site Web, les utilisateurs, clients et prospects et respectons les droits qu'ils peuvent avoir au niveau de certaines des informations qu'ils nous fournissent. En tant que tel, cette déclaration de confidentialité est destinée à fournir un aperçu des informations que nous recueillons dans le cadre du site Web et la manière dont nous utilisons, traitons et stockons ces informations.

Consentement à la collecte des informations

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas d'accord avec une des dispositions énoncées dans la présente déclaration de confidentialité ou si vous avez des questions concernant ces dernières, VEUILLEZ NE PAS ACCEDER A NOTRE SITE WEB. Vous pouvez nous envoyer vos questions à: legal@openhospitality.com. VEUILLEZ NOTER, DANS LE CAS OU VOUS CHOISISSEZ D'ACCEDER ET UTILISER LE SITE, QUE VOUS DONNEZ VOTRE CONSENTEMENT EXPLICITE A TOUS LES TERMES ET CONDITIONS DE CETTE DECLARATION DE CONFIDENTIALITE ET A LA MANIERE DONT NOUS RECUEILLONS, UTILISONS, TRAITONS ET STOCKONS TOUTE INFORMATION COLLECTEE EVENTUELLEMENT AUPRES DE NOS CLIENTS LORSQU'IL SE CONNECTENT A NOTRE SITE WEB. D'AUTRE PART, VOUS COMPRENEZ, RECONNAISSEZ ET ACCETEZ QUE LA COLLECTE, l'UTILISATION, LE TRAITEMENT ET LE STOCKAGE DE L'INFORMATION PEUVENT AVOIR LIEU TANT A L'INTERIEUR QU'A L'EXTERIEUR DES ETATS-UNIS ET / OU L'UNION EUROPEENNE, Y COMPRIS CERTAINS PAYS, LES TERRITOIRES OU JURIDICTIONS SUSCEPTIBLES D'AVOIR DES NORMES ET LOIS DIFFERENTES, DONT CERTAINES PEUVENT OU NON ETRES MOINS SEVERES QUE CEUX DES ÉTATS-UNIS OU DE L'UNION EUROPEENNE. PAR AILLEURS, VOTRE ACCÈS ET UTILISATION DU SITE WEB CONSTITUE L'OCTROI D'UNE LICENCE NON-EXCLUSIVE, MONDIALE, LIBRE DE TOUTE REDEVANCE A OPEN HOSPITALITY, SES FILIALES, AGENTS ET AFFILIES SUSCETIBLES D'UTILISER LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS, CONFORMEMENT A LA PRESENTE DECLARATION. En outre, certaines pages et / ou sous-sites de ce site avec accès restreint (par exemple, les intranets, les extranets et les zones administratives du client) ou situées dans des juridictions étrangères peuvent exiger séparée, les divulgations de confidentialité supplémentaires ou spéciaux qui sont affichées sur les sections appropriées de ces pages ou sous-sites.

Types d'informations collectées

Open Hospitality regroupe deux types généraux d'informations sur les visiteurs, utilisateurs, clients et les clients du client: les informations globales et non personnelles qui ne se rapportent pas à une seule personne identifiable (tel que les données associées à votre adresse de protocole Internet unique («IP») , le navigateur web et le système d'exploitation ou des renseignements commerciaux du client concernant les prix des chambres d'hôtel, la disponibilité et les promotions spéciales (désignés collectivement par « Information d'affaires non identifiable ») et certains renseignements personnels identifiables qui ne se rapportent pas à un seul individu identifiable (comme un nom et une adresse e-mail, ou toute autre information dont un visiteur ou un utilisateur qui n'est pas un client pourrait éventuellement choisir volontairement nous fournir par les rubriques "Contactez nous" et "Carrières" de notre site Web ou, dans des cas limités, les informations concernant les clients de nos clients, comme un nom et adresse, qu'un client peut fournir dans le cadre de l'utilisation du sous-domaine administratif de ce site (le "Sous-domaine")).

Comment l'information est collectée

Informations globales et non personnelles

Lorsque vous accédez à notre site Web, nous recueillons des informations globales et non personnelles afin de déterminer combien de personnes ont visité le site, les pages qu'elles visitent et ce qui est sélectionné. Les seules informations globales et non personnelles que nous collectons sont les données associées à l'adresse IP de votre ordinateur, le navigateur web et le système d'exploitation et certaines informations commerciales non-identifiables fournies volontairement par nos clients par leur sous-domaine. Une adresse IP est un numéro unique qui est automatiquement assignée à votre ordinateur lorsque vous utilisez l'Internet. Ce numéro unique permet à nos serveurs d'identifier votre ordinateur et d'afficher le site Web demandé et ses pages. Cette information est agrégée et collectées dans le but de nous aider à mieux servir nos clients et clients habituels en améliorant leur expérience en tant qu'utilisateur, la personnalisation des sites Web des clients et les habitudes d'utilisation et demandes de ces derniers. Ces informations nous permettent également de vérifier l'utilisation de notre site Web. D'une manière générale, nous ne relions pas votre adresse IP ou les informations du navigateur web par rapport à ce qui pourrait vous identifier personnellement. Cependant, et si nécessaire, nous pouvons et nous allons utiliser une adresse IP pour vous identifier personnellement, si nous estimons que cela est indispensable pour faire respecter nos Conditions d'utilisation ou protéger notre site, les entreprises, clients ou autres.

Certaines des informations compilées et non personnelles sont collectées grâce à l'utilisation des "cookies". Les cookies sont de petits morceaux de texte qui sont déposés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site Web. Les cookies sont utilisés par de nombreuses entreprises dans de nombreuses industries et permettent de conserver certaines informations concernant les utilisateurs et les clients, tels que les préférences dont ils peuvent avoir à propos d'un site particulier et pour faciliter leur utilisation ultérieure à ce site. Les cookies nous permettent de savoir quelles sections ou pages du site vous avez visitées et nous aider à déterminer les zones qui peuvent être plus populaires que d'autres et les domaines que nous pouvons avoir besoin de modifier ou de refondrer.

L'utilisation des cookies est devenue tellement standardisée qui la plupart des navigateurs sont initialement mis en place pour la réception des cookies. Cependant, si vous le préférez, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir de leur envoi. Cependant, si vous choisissez de refuser les cookies, certains sites peuvent ne pas fonctionner correctement ou peuvent réagir beaucoup plus lentement à toutes les commandes. La plupart des cookies expirent après une certaine période de temps et vous pouvez également supprimer un cookie à tout moment.

Une information personnellement identifiable

Nous pouvons aussi, de temps en temps, recueillir des informations personnellement identifiables en vous permettant de nous contacter via le site Web par des questions sur nos produits ou services, les possibilités de carrière ou d'autres enjeux commerciaux et opportunités. Cela se produit lorsque vous utilisez la rubrique "Contactez-nous" et / ou le chapitre «Emploi» du site Web et lorsque vous nous adressez un e-mail, via le site Internet, pour demander des informations. Dans un tel cas, nous recueillons votre adresse courriel et toute autre information que vous choisissez de nous envoyer. L'utilisation de telles sections du site Web reste strictement facultative et volontaire. Nous ne vous demandons pas de vous inscrire ou d'ouvrir une session afin d'utiliser ou d'accéder au site Web, sauf si vous êtes l'un de nos clients connus et, dans ce cas, une procédure distincte de connexion par mot de passe est indispensable. Si vous êtes déjà client et si votre accès et l'utilisation de certaines sections ou pages du Site (y compris par exemple, le sous-domaine) vous ont été autorisés, nous collecterons vos mots de passe de connexion. Le mot de passe nous permet d'identifier un client donné et nous permet d'orienter le client vers le bon chapitre ou les pages du site Web ou vers un site Web jumeau.

Dans certains cas limités, nous pouvons également recueillir des clients, des renseignements personnels identifiables qui peuvent inclure volontairement de telles informations sur leurs clients (tel un nom, une adresse, une adresse courriel, un numéro de téléphone ou un numéro de carte de crédit) dans les pages Web du sous-domaine. Nous ne contrôlons pas l'information que nos clients nous fournissent via le sous-domaine et ne demandons jamais que nos clients nous fournissent une quelconque information personnellement identifiable au sujet de leurs clients. Les renseignements personnels identifiables, saisis par les clients via le sous-domaine ne sont pas utilisés par nous à d'autres fins que de fournir des services à nos clients, conformément à notre entente avec eux.

Comment l'information est-elle utilisée ?

Informations globales et non personnelles

Comme il est expliqué ci-dessus, nous utilisons des données globales et non personnelles afin de déterminer combien de personnes ont visité notre site Web et quels sont les chapitres ou pages qui ont retenu leur attention. Cette information nous permet de mieux adapter nos produits et services aux utilisateurs du site Web, aux clients ou prospects. Nous utilisons également les informations commerciales non identifiables que les clients nous fournissent via le sous-domaine pour leur apporter les produits et services qu'ils recherchent, conformément à notre accord.

Une information personnellement identifiable

Nonobstant les conditions ci-dessous, nous ne vendons pas, ne transférons pas ou ne divulguons pas à des tiers les renseignements personnels identifiables que nous recueillons sur notre site Web (y compris notre sous-domaine), sans votre consentement préalable.

1. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels identifiables lorsque nous pensons, à notre discrétion, qu'une telle divulgation est nécessaire aux fins d'une enquête ou de prévenir un acte criminel ou délictuel par rapport à notre entreprise ou à des tiers. Nous pouvons également divulguer de telles informations si elles sont demandées par un organisme du gouvernement ou des autorités officielles ou par la loi.
2. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels identifiables à certaines tierces parties, avec qui nous pouvons avoir une relation contractuelle ou une autre relation, dès lors que cette tierce-partie assure pour nous une prestation de services et que ces informations sont indispensables dans le cadre de la prestation.
3. Nous nous réservons le droit de transférer toute information personnellement identifiable à toute personne ou entité susceptible d'acquérir une partie ou la totalité de nos activités, de nos actions ou actifs. Dans le cas où un tel transfert a lieu, nous déploierons des efforts raisonnables pour exiger de ce tiers ou entité de recueillir, utiliser, gérer et stocker les informations fournies par le site Web d'une manière qui soit compatible avec cette déclaration de confidentialité.

Sites Web tiers

Dans le cas où le site Web comprend tout hyperlien vers des sites qui sont possédés, contrôlés ou exploités par un tiers («sites tiers») et que vous cliquez sur lien hypertexte pour accéder par exemple à un tel site tiers, vous pouvez ou ne pouvez pas quitter le site Web de OPEN HOSPITALITY, et dès lors que vous quittez ce dernier, vous êtes derechef avisé par les présentes que ces sites tiers peuvent ou non avoir une déclaration de confidentialité et / ou norme sensiblement différente pour la collecte, l'utilisation, le traitement et le stockage de vos informations, qu'il s'agisse d'informations non personnelles, d'informations commerciales non-identifiables ou de renseignements personnels identifiables. Vous comprenez, reconnaissez et acceptez que OEN HOSPITALITY n'a aucun contrôle sur ces sites tiers et n'est pas responsable en aucune manière de leur fonctionnement ou de leur performance, de la confidentialité, des pratiques de collecte d'informations et / ou de leurs mesures de sécurité des données. Par ailleurs, l'inclusion d'un lien hypertexte n'implique aucune approbation ou recommandation de l'une des sociétés, produits ou services ou de tout matériel ou contenu figurant sur ces sites tiers.

Sécurité de l'information

OPEN HOSPITALITY s'efforce de créer et de mettre en oeuvre des procédures appropriées et raisonnables pour protéger et sauvegarder les informations que vous nous envoyez et nous maintenons certaines garanties techniques, opérationnelles, administratives et physiques pour assurer une protection contre les accès non autorisés, l'utilisation, la divulgation, la diffusion, la modification, l'altération ou la destruction d'informations que nous recueillons sur ce site. Cependant, nous ne contrôlons pas la transmission d'informations sur Internet ou via certains fournisseurs de services et il subsiste beaucoup d'incertitudes techniques et autres associées à ces transmissions. De ce fait, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de telles transmissions ou des informations qui y sont données ou l'efficacité de toutes les mesures de sécurité que nous avons mises au point pour notre part. En conséquence, vous comprenez, reconnaissez et acceptez que en aucun cas, Open Hospitality, Inc, ses filiales, sociétés affiliées et / ou agents ou leurs dirigeants, administrateurs, actionnaires, consultants, employés, vendeurs, fournisseurs ou assureurs soient responsables, directement ou indirectement, pour toute réclamation, perte, dépense ou dommage, de quelque nature que ce soit, résultant de, en relation avec ou découlant de, dans le sens large du terme, de votre accès et de l'utilisation du site Web et de la transmission d'informations par notre intermédiaire. PAR CONSEQUENT, VOUS VOUS CONNECTEZ À VOS PROPRES RISQUES.

Aucune garantie / Exactitude de l'information

Vous comprenez, reconnaissez et acceptez que de nombreuses incertitudes techniques, opérationnelles et / ou autres existent en relation avec votre accès et utilisation du Site Web et des informations que vous nous transmettez et par conséquent, nous ne pouvons pas assurer, garantir ou assurer la représentation d'aucune sorte relative à l'exactitude, la rigueur, l'exhaustivité ou la précision de votre information, ni sur notre capacité à contrôler, corriger, accéder, manipuler, traiter, mettre à jour, stocker, utiliser ou transférer lesdites informations. ET, PAR CONSEQUENT, TOUTE ET TOUTES CES GARANTIES SONT FORMELLEMENT EXCLUES.

Mises à jour et modifications apportées à la Déclaration de confidentialité

OPEN HOSPITALITY se réserve expressément le droit, à sa seule et entière discrétion, de modifier ou de mettre à jour autrement cette déclaration de confidentialité ( "Déclaration révisée"), en totalité ou en partie, à tout moment, sans préavis. Cependant, chaque fois qu'il y a un changement ou une modification à la déclaration de confidentialité, nous noterons la date de la révision et posterons ladite déclaration révisée sur le Site. La déclaration révisée entrera en vigueur dès sa publication, et régira, dès cet instant, vos droits et obligations à l'égard de la collecte, l'utilisation, la transformation et le stockage de vos informations. Il est de votre responsabilité de vérifier le site Web chaque fois que vous cherchez à accéder et / ou de l'utiliser pour déterminer si la déclaration de confidentialité a été changée, modifiée, amendée ou complétée. Vous comprenez, reconnaissez et acceptez que votre accès continu et l'utilisation du Site postérieurement à l'affichage d'une telle déclaration révisée signifie votre plein accord avec lesdites dispositions.

Modifications de vos coordonnées

Si vous cherchez à modifier, actualiser ou corriger certaines informations que vous nous avez précédemment fournies ou si vous souhaitez les supprimer définitivement, vous pouvez envoyer un e-mail avec les modifications demandées à legal@openhospitality.com et nous nous efforcerons de mettre à jour ces informations.

U.S. - Déclaration de confidentialité Safe Harbor de l'UE

En ce qui concerne les renseignements personnels des employés, consommateurs, professionnels de santé, les sujets de recherche médicale et enquêteurs, clients, investisseurs et représentants du gouvernement, renseignements personnels que Open Hospitality reçoit donc de l'Espace économique européen, Open Hospitality s'est engagé à traiter de telles informations personnelles en conformité avec les principes de Safe Harbor . Certification d'accueil Safe Harbor de Open Hospitality peut être lue sur le site: http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webPages/safe+harbor+list. Pour plus d'informations sur les principes du Safe Harbor, veuillez vous rendre sur le site du Département du commerce des Etats-Unid à: http://export.gov/safeharbor/.

Limitation de responsabilité

EN AUCUN OPEN HOSITALITY, INC OU SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET / OU AGENTS OU LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, CONSULTANTS, EMPLOYÉS, VENDEURS, FOURNISSEURS OU ASSUREURS SOIENT RESPONSABLES, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, POUR TOUTE RÉCLAMATION, PERTE, DÉPENSE OU DOMMAGE, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE, EN RELATION AVEC OU DÉCOULANT DE, DANS LE SENS LARGE DU TERME, DE VOTRE ACCÈS ET DE L'UTILISATION DU SITE WEB ET DE LA TRANSMISSION D'INFORMATIONS PAR NOTRE INTERMÉDIAIRE.